Webinar Pega Knowledge Buddy: van idee tot implementatie

In 30 minuten laat Bo van Ommen zien hoe je Pega Knowledge Buddy in de praktijk inzet: van inrichting en koppeling met Pega (CS/Knowledge Management) tot het beschikbaar maken van content, prompting en uitrol. Je ziet concrete use-cases (o.a. begeleiding tijdens processen, klantcontact & self-service en het samenvoegen van databronnen) en je krijgt eerlijke “lessons learned” over o.a. governance, testen en impact.

Voor wie?
Pega-consultants, architects, product owners en service leads die méér uit GenAI in Pega willen halen.

Resultaat?
Je gaat naar huis met een goed beeld van Pega Knowledge Buddy en een schat aan praktische tips om snel waarde te leveren.