Meer dan lesgeven: De impact van een Pega training volgens Arjan Wiegman

Bij BPM Company Academy staat kennisdeling centraal en onze trainers spelen daarin een cruciale rol. In dit interview spreken we met Arjan Wiegman, één van onze ervaren Pega-trainers, over zijn motivatie, ervaringen en inzichten rondom het geven van Pega-trainingen. Arjan vertelt hoe interactie, praktische toepassing en continue ontwikkeling centraal staan in zijn lessen en deelt waarom Pega-trainingen waardevol zijn voor professionals in hun dagelijkse werk en carrièreontwikkeling.

 

Wat motiveert jou om Pega trainingen te geven?

Mijn persoonlijke motivatie voor het lesgeven komt voort uit een familieachtergrond met veel docenten en een passie voor kennisoverdracht. Ik haal zelf veel voldoening in het zien dat kennis effectief overkomt bij de deelnemers van een training en in het aanpakken van de praktische uitdagingen waar de aanwezigen mee te maken hebben.

 

Wat vind jij zelf het leukste aan het geven van Pega trainingen?

Ik waardeer het interactieve karakter van de trainingssessies, wat wederzijds leren mogelijk maakt en helpt om up-to-date te blijven met de Pega-technologie. Tevens dient het lesgeven ook voor mij als een middel voor mijn eigen professionele ontwikkeling. Door regelmatig de begrippen van de Pega inhoud te herzien en bij te werken.

 

Welke reacties krijg je van deelnemers tijdens of na een training die jou opvallen?

De feedback die ik van deelnemers krijg, is over het algemeen zeer positief, met hoge tevredenheidsscores en uitingen van dankbaarheid aan het einde van de trainingssessies. Hoewel er af en toe kleine kritische opmerkingen zijn, is de algemene indruk dat deelnemers de training met plezier volgen. Het is soms wel lastig om de werkelijke waarde van de training volledig te beoordelen vanwege mogelijke beleefdheid, maar ik geloof dat de positieve feedback oprecht is en een echte waardering en interesse weerspiegelt. Ook merk ik dat sommige deelnemers het initiatief nemen om na het succesvol afleggen van examens mij een bericht te sturen, wat wijst op de blijvende impact van de training.

 

Wanneer merk jij dat een Pega training echt “goed valt” bij de deelnemers?

Interactie tijdens de training is essentieel, omdat het beantwoorden van vragen, helpt bevestigen dat het materiaal daadwerkelijk is begrepen. Een Pega training bevat namelijk veel praktische uitdagingen en moedigt aan om kennis ook in een context te plaatsen, waarbij het verder gaat dan louter theoretische instructies die een dieper begrip en toepasbaarheid waarborgen.

 

Hoe helpt een Pega training deelnemers in hun dagelijkse werk of carrièreontwikkeling?

Het contextualiseren van de trainingsinhoud binnen de eigen projecten en werkomgevingen van deelnemers is erg belangrijk. Ik merk dat deelnemers vaak vragen hebben hoe best practices kunnen worden toegepast in hun specifieke situaties, wat een aanzienlijke meerwaarde biedt boven alleen e-learning. Deze praktische toepassing helpt de kenniskloof te overbruggen tussen zakelijke rollen zoals business architects en system architects. Dit vooral in omgevingen met remote teams. Daarnaast helpt de training om vroege projectfouten te voorkomen, door scherp te blijven op de fundamentele concepten, waaronder de focus op business outcomes. Dit draagt bij aan betere besluitvorming gedurende de projectlevenscyclus.

 

Wat maakt Pega een relevante technologie om nu in te investeren?

De kernkwaliteiten van Pega op het gebied van case management en workflow management zijn de belangrijkste technologische voordelen die het zich onderscheidt in de markt van andere low-code platforms. Hoewel er concurrenten actief zijn in de markt, onderscheidt Pega zich in zijn niche door zijn diepgaande focus op case management en geïntegreerde workflow oplossingen. Pega loopt daarnaast voorop met de nieuwste ontwikkelingen, waarbij nieuwe functies zoals AI-coaching tools worden toegevoegd.

 

AI en Constellation in Pega

Generative AI (GenAI) en Constellation zijn twee prominente onderwerpen die de afgelopen jaren veel vragen oproepen. Ik merk dat Pega gestaag vooruitgang boekt met AI-gerelateerde functies en het laat duidelijke tekenen van groei en ontwikkeling zien.  Deelnemers aan de training stellen vaak vragen over de praktische implementatie van AI- en Constellation-functies binnen hun projecten. Ik zie dat veel klanten Constellation geleidelijk adopteren, met verschillende niveaus van voortgang en dat ze de implicaties en verschillen ten opzichte van eerdere benaderingen onderzoeken.

 

Wat zou je zeggen tegen iemand die twijfelt of een Pega training iets voor hem of haar is?

Een Pega training is een waardevol middel om je eigen professionele ontwikkeling te behouden en op de hoogte te blijven van de Pega-technologie. Regelmatig worden door BPM Company trainingssessies gehouden, bijvoorbeeld eens per half jaar of elk kwartaal, om nieuwe inhoud en functies te bespreken. Als deelnemer leer je ook van de vragen en ervaringen die andere deelnemers tijdens deze sessies delen. Ik adviseer iedereen om te starten met de Pega Business Architect training, dan raak je vanzelf overtuigd van de kracht van Pega!

 

Onze Pega trainingen

Ben jij geïnteresseerd in een Pega training bij BPM Company Academy? Bekijk ons trainingsaanbod en hopelijk zien wij, of Arjan, jou snel in onze Academy!