Up to date
BPM Company deelt graag haar kennis met u. We verzorgen onder andere masterclasses en onze BPM consultants schrijven blogs, artikelen en whitepapers.
Wilt u met regelmaat op de hoogte gehouden worden? Schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief.
Blogs
Gefrustreerde klanten? Zo voorkom je herhaling
We hebben het allemaal weleens meegemaakt. Je belt de klantenservice van een bedrijf en ze […]
Foutgevoelige processen optimaliseren? Zo doe je dat
‘First Time Right’ en ‘Problem Solving’ zijn bekende term in de Lean-methodologie. Door het percentage […]
Van specialisten naar T-shaped professionals? Dit brengt het je
In eerdere blogs keek Dennis van der Salm, senior Pega-architect bij BPM Company, naar verschillende […]
Ook in 2023 blijven focussen op je klanten? Zo doe je dat, 24/7!
Wil jij je ook in aanloop naar bijvoorbeeld een audit kunnen blijven focussen op het […]
Disciplines samenbrengen? Al eens aan mob-programmeren gedacht?
In zijn vorige blog schreef Dennis van der Salm, senior Pega-architect bij BPM Company over […]
Vier voordelen van samen programmeren
In een serie blogs kijkt Dennis van der Salm, senior Pega-architect bij BPM Company, […]
Jouw klant als koning behandelen en in control blijven? Zo doe je dat
Uiteraard is in elke organisatie de klant koning. Tegelijk kan dit uitgangspunt in organisaties met […]
Efficiënter omgaan met afdelingsoverstijgende processen? Denk agile
Anno 2022 zijn veel organisaties nog steeds georganiseerd op een manier die is gebaseerd op […]
Gebrek aan inzicht in je proces? Zo krijg je de controle terug
Het gebeurt regelmatig dat een organisatie (te) weinig inzicht heeft in haar processen. Dat maakt […]
Kortere doorlooptijden van processen? Stel jezelf deze tien kritische vragen
Sommige processen hebben lange doorlooptijden. Als je die wilt verkorten, is het belangrijk eerst inzicht […]
Verslagleggingsplicht? Zo blijf je in control
Toenemende druk van wet- en regelgeving, wie zucht er niet onder. Vooral financiële instellingen moeten […]
Onvoldoende personeel? Zo haal je meer uit je IT
In steeds meer bedrijven is niet meer het product of de dienst de onderscheidende factor, […]
