François Reincke

Mijn wetenschappelijke interesse

“Na mijn promotie in Utrecht ging ik naar Duitsland, waar ik een postdoc deed bij het Max Planck Institut. Dat is een onafhankelijk, privaat onderzoeksinstituut dat zich volledig richt op fundamenteel wetenschappelijk onderzoek. Het was een ontzettend interessante en leerzame tijd. Je werkt daar met mensen van alle nationaliteiten die tot de absolute top in hun vakgebied behoren. Tegelijkertijd stelde ik mezelf toen een belangrijke vraag: wil ik mijn hele carrière in de academische wereld blijven? Postdocs zijn altijd tijdelijke contracten en ik wilde meer zekerheid in mijn leven. In diezelfde periode merkte ik dat de nanotechnologie, waaronder mijn onderzoeksrichting viel, zijn momentum begon te verliezen. Dat alles was voor mij aanleiding om een carrièreswitch te maken.”

 

Van wetenschap naar ICT

“Zo kwam ik bij Fortis Verzekeringen Nederland, voorheen ASR, terecht. Daar maakte ik voor het eerst kennis met de ICT-wereld. Mijn eerste taak was met het maken van templates voor documenten. Binnen twee jaar was ik binnen de organisatie doorgegroeid tot senior user, dat het midden vormde tussen een business analist en een technisch architect. In die periode ontdekte ik dat ik liever dichtbij de ‘voorkant’ van systemen wilde zitten.

Daarom maakte ik de overstap naar het Cordys-team, een afdeling die zich bezighield met Business Process Modeling. Dat team werkte met het in Nederland ontwikkelde Cordys-systeem. Hierin modelleerden wij de verschillende bedrijfsprocessen: wie moet welke processtap uitvoeren, welk pad moet het proces volgen, welke rapportages moeten er gegenereerd worden? In deze rol ontwierp en bouwde ik bedrijfsprocessen en adviseerde ik over verbeteringen, zowel technisch als functioneel. Veel van de zaken waarmee ik destijds in aanraking kwam, kom ik nu als Pega Senior System Architect ook weer tegen.”

 

Mijn kennismaking met BPM Company

“Inmiddels kreeg Fortis Verzekeringen Nederland zijn oude naam terug: a.s.r. (nu met puntjes) en had ik zes jaar ervaring met Cordys opgebouwd. Ik vond het tijd voor een nieuwe uitdaging. Via een collega hoorde ik van een klein bedrijf genaamd BPM Company. Ik solliciteerde er en werd aangenomen als Pega consultant. Ik had toen nooit vermoed dat ik het daar zo naar mijn zin zou hebben dat ik er mijn 10-jarig jubileum zou vieren.

BPM Company groeide als kool. De sfeer was precies zoals je die bij een startup verwacht: je kent iedereen bij naam en als er iets is kun je altijd iemand om hulp vragen. Maar als consultant zijn veel dingen nieuw en moet je het zelf uitzoeken. Dat betekent dat je snel leert op eigen benen te staan en initiatief leert nemen. Achteraf gezien heeft BPM Company best een risico genomen door mij aan te nemen; ik ben dankbaar voor het vertrouwen dat ze mij hebben gegeven.”

 

Mijn verschillende projecten

“Als Pega-consultant heb ik bij veel verschillende organisaties gewerkt. De verschillen in werkwijzen en bedrijfscultuur hebben mij enorm gestimuleerd. Bij ING werkte ik bij een bank met jarenlange ervaring in procesmatig werken. Vervolgens werd ik bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd geplaatst, een semi-overheidsorganisatie waar agile werken nog (relatief) nieuw was. Daarna kwam ik bij De Mandemakers Groep weer in een totaal andere wereld terecht. Hier was men zeer pragmatisch en direct: geen woorden maar daden. Tot slot heb ik bij MKB Brandstof gewerkt: een klein bedrijf met grote ambities.”

 

“De leukste projecten?”

“Dat zijn projecten waarin je echt kunt meedenken over en bijdragen aan het project zelf. In mijn ervaring zijn succesvolle projecten (die businesswaarde leveren, en op tijd en binnen budget worden afgerond) altijd projecten waar het team goed functioneert. Daarin staat elk lid van het team open voor verandering en wordt naar een gemeenschappelijk doel toegewerkt. Dit levert een intense werksfeer op die het beste resultaat oplevert. Communicatie en een gedeelde visie zijn daarin cruciaal. De techniek, waar het in de ICT vaak over gaat, is mijns inziens minder belangrijk.”

 

De cultuur van BPM Company

“BPM Company is inmiddels geen klein bedrijf meer. Wat BPM Company voor mij bijzonder maakt, is dat het management bewust aandacht houdt voor de punten die het bedrijf succesvol hebben gemaakt. Eelco, onze CEO, doet er veel aan om de cultuur die ontstond toen het bedrijf nog klein was, te behouden. Nog steeds is de structuur open, zijn de lijnen zijn kort en is de sfeer collegiaal. Dat is niet eenvoudig als een organisatie sterk groeit, maar naar mijn gevoel lukt dat nog steeds goed.

Als medewerker word je hier gehoord. Initiatief wordt gewaardeerd en je krijgt de ruimte om dingen op te pakken. Bovendien is het werkveld breder geworden. We hebben niet alleen programmeurs nodig, maar ook testers, analisten en projectleiders. Wat altijd centraal blijft staan, is onze passie voor business process management.”

 

Buiten werk om

“In mijn vrije tijd reis ik graag. Ik ben onlangs drie maanden op wereldreis geweest. Ik ben onder andere in Egypte, Indonesië, India en Zuid-Afrika geweest. Vooral Bali heeft mijn hart gestolen. De warmte en openheid van de mensen daar zijn echt bijzonder. Zo’n reis geeft enorm veel energie en inspiratie.”